※本記事にはアフィリエイト広告（PR）を含みます。

帰宅前にエアコンがつくはずだったのに、部屋が暑いまま。暑くなったら冷房を入れる設定にしたのに、何も起きない。SwitchBotのオートメーションでは、こうした「設定したのに動かない」がよく起こります。

先に答えを書きます。**温度などの条件は、設定した値を「またいだ瞬間」にしか動きません。**最初から28℃を超えている部屋では、「28℃以上でエアコンをつける」は動かないのが公式の仕様です。条件が正しければ、次はハブの接続とセンサー側の設定を確かめます。

この記事では、アプリの履歴から原因を絞る順番と直し方をまとめました。最終確認日：2026-10-23。

先に結論｜履歴で止まった場所を探す

最初に開くのは「オートメーション履歴」です。SwitchBot公式サポートによると、アプリ下中央の「オートメーション」を開き、右上の「…」から「オートメーション履歴」をタップすると一覧が出ます。

症状	考えられる場所	最初にすること
履歴に何も残っていない	「いつ」の条件・ハブ	条件の仕組みとハブの接続を見る
動く日と動かない日がある	「いつ」と「かつ」の組み合わせ	条件を2本に分けて作り直す
センサーの条件だけ動かない	ハブ・センサーの履歴	センサーの検知履歴とハブを見る
帰宅・外出の条件だけ動かない	位置情報・ジオフェンス	位置情報の許可と作成したスマホを見る
1回動いたあと動かない	スケジュールの曜日	曜日の選択を見直す

失敗したことに気づきやすくする方法もあります。公式サポートが案内している「シーンとオートメーション通知」をオンにすると、実行が成功しても失敗してもスマホに通知が届きます。

設定の場所は「プロフィール」→「通知センター」→右上の歯車です。「アプリ通知」と「シーンとオートメーション通知」をオンにし、「通知管理」で対象のオートメーションを有効にします。

原因1｜「いつ」の条件は変化を待つ

「いつ」に入れた条件は、状態ではなく「変化」で満たされます。公式サポートは、条件を満たすには瞬時の変化が必要だと説明しています。

公式の例では、「温度20.0℃以上」を「いつ」に入れた場合、19.5℃から20.5℃に上がったときに条件を満たします。**設定したときからずっと22℃の部屋では、オートメーションは動きません。**20℃の線を下から上にまたぐ瞬間がないためです。

この仕組みは、温度のほかに湿度、照度、消費電力などの条件にも当てはまると公式サポートは案内しています。「暑い日に限って動かない」と感じるなら、最初から基準を超えていた可能性が高いです。

時刻の条件と組み合わせて直す

公式サポートは、「18時〜20時の間に28℃以上ならエアコンをつける」という例で直し方を示しています。元の設定に、次の2本目を足す方法です。

• 1本目：いつ＝温度28.0℃以上／かつ＝有効期間18時〜20時／実行＝エアコンをつける
• 2本目：いつ＝毎日18時のスケジュール／かつ＝温度28.0℃以上／実行＝エアコンをつける

2本目は18時ちょうどに温度を確かめるので、18時前から暑い日も拾えます。1本目は18時以降に28℃を超えた日を拾います。

SwitchBot ｜ オートメーションの組み方

温度で冷房をつける設定の違い

公式サポートの18時〜20時・28℃の例をもとに整理

→ 表は横にスクロールできます

	18時前から28℃以上の日	18時以降に28℃を超えた日
温度を「いつ」に入れる1本だけ かつ＝18時〜20時	× 温度をまたがないので動かない	○ 28℃をまたいだときに動く
18時を「いつ」に入れる1本だけ かつ＝温度28℃以上	○ 18時に温度を確かめて動く	× 18時に28℃未満なら動かない
上の2本を両方作る 公式サポートの推奨	○ 18時の確認で動く	○ 28℃をまたいだときに動く

原因2｜「かつ」の前提条件の選び方

「かつ」は、変化ではなく今の状態を見る前提条件です。公式サポートによると、前提条件を複数入れたときは「すべて満たした時」と「いずれかを満たした時」を選べます。

「すべて」を選んでいると、前提条件が1つでも外れれば実行されません。たとえば「有効期間8時〜10時」と「自宅にいる」を両方入れると、8時〜10時に家にいて、さらに「いつ」の条件が満たされたときだけ動きます。

条件を足すほど、動く場面は狭くなります。動かないときは、前提条件を1つずつ外して試すと、どれが止めているかが分かります。前提条件はなくても作れると、公式サポートも案内しています。

原因3｜ハブのオフラインと未接続

温湿度計や人感センサー、開閉センサーを条件に使うなら、ハブ製品が必要です。公式サポートによると、温湿度計はBluetoothで通信する機器です。ハブとつなぐことで、温湿度をオートメーションの条件に使えるようになります。

公式サポートがハブ製品として挙げているのは、次の機器です。

• ハブミニ、ハブミニ（Matter対応）
• ハブ2、ハブ3
• シーリングライト、シーリングライトプロ

ロックの施錠・解錠やドアの開閉を条件にする場合も、ハブとの併用が必要だと公式サポートは案内しています。

ハブがネットから切れると、5分から10分後にアプリの「オフラインハブ」に分けられます。「プロフィール」→「ハブを管理」で、ハブがオフラインになっていないかを確かめます。オフラインなら、SwitchBotハブがオフラインになる｜原因と直す順番の手順で先にハブを直します。

AIハブがあると動き方が変わる

AIハブを使っている家では、オートメーションが家の中のネットワークで動く「ローカルオートメーション」になります。公式サポートによると、AIハブがLANにつながっていれば、ほかのハブがオフラインでもオートメーションは続けて動きます。

ただし、AIハブの電源が切れるとローカルオートメーションは使えなくなり、ネット経由の動作に切り替わります。ルーターがmDNSという仕組みに対応していないと、ハブのグループ分けができない点も公式サポートは注意しています。

原因4｜センサーとボット側の設定

センサーの条件だけ動かないときは、センサー自体が検知しているかを先に確かめます。公式サポートは、人感センサーや開閉センサーで動かないときは、まずデバイスの履歴を見るよう案内しています。

• 履歴に「動体が検出された」がない：センサーが検知していない。人感センサーは周りの温度が高いと感度が下がる
• 履歴に記録がある：オートメーションの条件を満たしていない

人感センサーの置き場所や感度の直し方は、SwitchBot人感センサーが反応しない｜原因と直す順番にまとめています。

開閉センサーの「出る」と「入る」

開閉センサーの「出るモード」を条件にしたのに動かない場合は、ボタンの押し忘れを疑います。公式サポートによると、本体のボタンを押してから設定した時間内にドアを開けたときだけ、「出るモード」になります。

ボタンを押さずにドアを開けると、センサーは「入るモード」と判断します。「出るモード」の条件は動かず、「入るモード」の条件が動く仕組みです。

ボットがアクションに出てこない

ボットをシーンのアクションに選べないときは、ボットの詳細設定で「クラウドサービス」をオンにするよう公式サポートは案内しています。1つのシーンで同じボットの動作を複数入れると、実行できない場合があるとも書かれています。

ロックの施錠はアクションにできない

ロックの施錠・解錠は、オートメーションの「実行」に設定できません。公式サポートは、防犯上の理由で施錠・解錠をアクションにできないと説明しています。ロックの状態を「条件」にして、ほかの機器を動かす使い方はできます。

原因5｜時刻・日の出・位置の条件

時刻や位置を使う条件には、それぞれ見落としやすい点があります。

曜日がすべてグレーは「一度だけ」

1回動いたきり止まるなら、スケジュールの曜日を見ます。公式サポートによると、スケジュールの「カスタマイズ」で曜日をすべてグレーにすると、「一度だけ」実行する設定になります。毎日動かしたい曜日が赤くなっているかを確かめます。

日の出・日の入りは位置情報が必要

日の出・日の入りの条件は、スマホの位置情報の許可が必要です。公式サポートは、選んだ地域と実際の場所によって動く時刻がずれることがあるとしています。東京を選んでも、東京の西側では予定より遅く動く場合があるという例です。

帰宅・外出の条件は作ったスマホだけ

「家に到着」「家を出た時」のジオフェンス条件は、まだベータ版です。公式サポートは、動作が不安定な場合があると明記しています。動かないときは、次の4点を確かめます。

1. 作成したスマホで出入りしたか：オートメーションを作ったスマホの移動でしか動かない
2. ホームの所有者か：管理者や参加者の移動では動かない
3. 位置情報が「常に許可」か：スマホの設定でSwitchBotの位置情報を常に許可し、Wi-Fiもオンにする
4. 半径が狭すぎないか：公式サポートは200メートル以上を勧めている

家族のスマホで帰宅を判定したいなら、そのスマホでオートメーションを編集し直すと動くようになると公式サポートは案内しています。家族との共有で起きるつまずきは、SwitchBotを共有したのに家族が操作できない｜権限とハブの確認でも扱っています。

直らないときの切り分け順

ここまでで原因が見つからないときは、手間の小さい順に確かめます。

1. アプリを最新にする：公式サポートの各手順は、アプリが最新版であることを前提にしています
2. 同じ動作をシーンで作って手動で実行する：シーンは手動で動かす仕組みなので、機器側が動くかを確かめられます
3. シーンが動くなら条件を見直す：「いつ」と「かつ」を1つずつ減らして試します
4. シーンも動かないなら機器とハブを見る：ハブのオンライン、機器の電池や電源を確かめます
5. 問い合わせる：アプリの「プロフィール」→「ヘルプとフィードバック」→「フィードバック」から連絡できます

2番目の切り分けは当サイトが勧める方法で、公式サポートの手順ではありません。条件の問題か機器の問題かを分けられるので、むだな作り直しを減らせます。

なお、オートメーションとシーンはそれぞれ最大250個まで作れると公式サポートは案内しています。上限に届くことはまれですが、古いオートメーションが残っていて同じ機器を逆の動作に動かしていないかも見ておきます。

購入者レビュー300件で見えたつまずき

楽天市場のSwitchBot公式店で、ハブ3のレビュー300件を読んで分類しました（取得日：2026-10-23）。楽天のレビューページから読めたのは星4・星5の投稿だけです。商品ページの公式集計（969件）の星の内訳は次のとおりです。

製品	★5	★4	★3	★2	★1
ハブ3（969件）	620件	278件	45件	20件	6件

読んだ300件のうち、オートメーション・シーン・自動化に触れたレビューは29件でした。星4の投稿を不満の手がかりとして読むと、次の3つに集まりました。1件に複数の内容がある場合は重ねて数えています。

1. 連携が切れる・つながらない（5件）：「ハブミニは時々通信が切れる」「ロックとの接続を登録し直した」「温湿度計との連携がうまくいかない」という声
2. 設定の分かりにくさ（4件）：「オートメーションの登録に手こずり動画を見て設定した」「アプリのオートメーション画面が固まる」という声
3. 赤外線が届く置き場所（4件）：テレビやエアコンに向けて置かないと反応しなかった、という声

満足の声では、温度や湿度でエアコンを自動で動かす使い方が7件ありました。寝室で、明け方の冷えすぎと寝苦しさの両方を減らせたという内容です。

件数は少ないものの、設定のつまずきと通信の途切れはほぼ同じ件数でした。条件を見直しても動かない家では、ハブの置き場所と接続も疑います。

ハブを見直す目安

次の場合は、設定ではなくハブの台数や置き場所を見直す時期です。

• センサーの条件だけが、日によって動いたり動かなかったりする
• ハブが「オフラインハブ」に分けられることが週に何度もある
• 赤外線の家電とBluetoothの機器が、別々の部屋にある

センサーやロックはBluetoothでハブとつながるため、ハブから遠い部屋の機器は接続が不安定になりやすいです。部屋ごとにハブを置くと、通信の距離を短くできます。

ハブとセンサーの組み合わせは、SwitchBot公式サイトで見比べられます。

楽天市場で買いたい人は、SwitchBot公式店の商品ページから購入できます。2台目のハブを別の部屋に置くなら小さなハブミニ、手元の画面とダイヤルで操作したいならハブ3が候補です。

画像：楽天市場

画像：楽天市場

よくある質問

Q. 最初から暑い部屋で、冷房を自動でつけるには？

「いつ」に時刻のスケジュールを入れ、「かつ」に温度の条件を入れます。温度を「いつ」に入れると、基準をまたぐ変化がない限り動きません。公式サポートは、温度の条件と時刻の条件を2本に分けて作る方法を案内しています。

Q. 動いたかどうかを外出先で知る方法は？

「シーンとオートメーション通知」をオンにします。公式サポートによると、実行が成功しても失敗してもスマホに通知が届きます。オートメーションごとに通知のオン・オフも選べます。

Q. 家族が帰宅しても「家に到着」が動きません

ジオフェンスの条件は、オートメーションを作ったスマホの移動でしか動きません。公式サポートによると、ホームの所有者の移動だけが対象です。家族のスマホで判定したい場合は、そのスマホで編集し直すよう案内されています。

Q. スマートロックの施錠をオートメーションに入れられません

ロックの施錠・解錠は、防犯上の理由でアクションに設定できない仕様です。ロックの状態を条件にして、照明やエアコンを動かす使い方はできます。

Q. 同じ設定なのに動く日と動かない日があります

「いつ」の温度や照度が、その日に基準をまたいだかどうかで変わっている可能性があります。オートメーション履歴で動いた日と動かなかった日を比べ、条件の値と時刻を確かめます。

まとめ｜まず履歴と通知を確かめる

SwitchBotのオートメーションが動かないときは、オートメーション履歴と実行結果の通知から原因を絞ります。

• 「いつ」の温度や照度は、基準をまたいだ瞬間にしか動かない
• 「かつ」を足すほど、動く場面は狭くなる
• センサーやロックを条件にするには、ハブの接続が必要
• 帰宅・外出の条件は、作ったスマホと所有者の移動だけが対象

条件を直しても動かない場合は、シーンで同じ動作を手動で試します。シーンも動かなければ、ハブと機器の接続に原因があります。

※本記事の価格・仕様は執筆時点のものです。最新の価格・対応状況は各販売ページ・メーカー公式でご確認ください。

あわせて読みたい

• SwitchBotハブがオフラインになる｜原因と直す順番
• SwitchBot人感センサーが反応しない｜原因と直す順番
• アレクサの定型アクションが動かない｜きっかけ別の原因と直し方

参考にした情報

• SwitchBot公式サポート「オートメーションの『いつ』と『かつ』」「条件は温湿度変化で前提条件は有効期間内であるオートメーションがトリガーされない原因について」「オートメーション履歴の確認方法」「シーンとオートメーション実行結果プッシュ通知をオン/オフにする方法」（確認日：2026-10-23）
• SwitchBot公式サポート「温湿度計を単独で使用する場合とハブを併用する場合の違い」「『ハブを管理』画面に表示されるメインハブ、補助ハブと独立ハブには何の違いがありますか」「オートメーション機能でロックを活用」（確認日：2026-10-23）
• SwitchBot公式サポート「ジオフェンス機能(ベータ版)」「日の出/日の入りに合わせてデバイスが作動するオートメーションの設定」「オートメーションを『一度だけ』実行に設定する方法」「SwitchBot開閉センサー：出るモードと入るモード」（確認日：2026-10-23）