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エアコンは26℃と表示しているのに、SwitchBotの温湿度計は28℃。加湿器は湿度60%なのに、温湿度計は45%。どちらを信じてよいのか分からず、エアコンの設定を決められない人に向けた記事です。

先に答えを書きます。数値のずれの多くは故障ではありません。ほとんどは次の3つで説明できます。比べる相手の測り方の違い・置き場所の偏り・アプリに残った古い数値です。それでも残る小さなずれは、アプリの「校正」機能で合わせられます。

この記事では、SwitchBot公式サポートの案内をもとに、ずれの原因を確かめる順番と校正の手順をまとめました。楽天市場のレビュー115件から、購入者がつまずいた点も拾っています。

最終確認日：2026-10-15

まず「どのくらいずれているか」を見る

ずれの大きさで、やることが変わります。SwitchBot公式サポートによると、温湿度計シリーズの精度は次のとおりです。

測るもの	条件	公式の精度
温度	0〜65℃	±0.2℃
温度	-20〜0℃	±0.4℃
湿度	25℃・湿度10〜90%	±2%
湿度	25℃・湿度0〜10%と90〜99%	±4%

対象は温湿度計、温湿度計プラス、防水温湿度計、温湿度計Pro、CO2センサーです（公式サポート「温湿度計シリーズ製品の精度」より）。

公式の精度は、SwitchBot側だけの誤差です。比べる相手の温度計にも誤差があるので、両方の誤差を足した程度のずれは正常の範囲と考えます。差の大きさ別の目安は次のとおりです。

ずれの大きさ	考えられる状態	やること
温度1℃未満・湿度5%未満	両方の機器の誤差の範囲	並べて置き直して様子を見る
温度で数℃まで・湿度5%前後	置き場所か機器の個体差	原因1〜4を確かめてから校正する
それより大きい	校正の範囲を超えている	公式に問い合わせる

公式サポートは、アプリの校正機能は「最大数度または湿度約5%」の小さな変動を補正するためのものと案内しています。それより大きなずれは初期不良の可能性があるとして、アプリからのフィードバックを求めています。

ずれ方で分かる原因の早見表

どの数値とずれているかで、疑う場所が絞れます。

症状	疑う原因	最初にやること
エアコンや加湿器の表示とだけ合わない	比べる相手の測り方が違う	単体の温度計と並べて比べる
昼だけ高い・夜だけ低いなど時間で変わる	日光やエアコンの風が当たる	置き場所を変えて30分待つ
本体の画面とアプリの数値が違う	アプリが古い数値を表示	アプリで最新の数値を読み込む
数値が止まる・急に飛ぶ	電池の減り、寒い場所	電池を新品に替える
2台並べても差が消えない	個体差	校正機能で合わせる

原因1：比べている相手の測り方が違う

最初に疑うのは、SwitchBotではなく比べている相手です。エアコンや加湿器、空気清浄機は、本体の中にセンサーがあります。

公式サポートによると、加湿器や空気清浄機に内蔵された湿度センサーは、機器の中の水分や運転の影響を受けます。そのため単体の温湿度計とは数値が少し違うという説明です。内蔵センサーは機器のまわりしか測れない点も挙げています。

エアコンの表示も、本体に入ったセンサーで測った値です。人が過ごす場所の温度と一致するとは限りません。

楽天のレビューにも、ハブ2に付いたセンサーで温度を管理していたらエアコンの影響を受けすぎた、という声がありました。単体の温湿度計に替えて落ち着いたという内容です。

確かめ方は、単体の温度計とSwitchBotを並べて置くことです。公式サポートは、温度と湿度が安定した日に、風や光の当たらない同じ場所へ30分以上並べてから比べるよう案内しています。

原因2：置き場所に日光や風が当たっている

時間帯でずれ方が変わるなら、置き場所が原因です。温湿度計は、置いた場所のごく近くの空気を測ります。

ずれやすい置き場所は次のとおりです。

• 窓辺など、日光が当たる場所
• エアコンの風や暖房の温風が直接当たる場所
• テレビやパソコン、冷蔵庫の上など、熱を出す家電の近く
• 加湿器の吹き出し口の近く
• 外壁に面した壁や、床に直接置いた場所

楽天のレビューには、ミニバンの車内に置いて炎天下の温度を記録したという使い方もありました。車内は本体が日光で温まるので、室内とは別のものと考えて数値を見ます。

置き場所を変えたら、30分ほど待ってから数値を見ます。本体が新しい場所の空気になじむまで時間がかかるためです。

原因3：アプリが古い数値を表示している

本体の画面とアプリの数値が違う場合は、アプリ側の表示を疑います。本体は正しく測れていても、アプリに最新の値が届いていないことがあります。

公式サポートによると、温湿度計は4秒ごとに測り、1分ごとにデータを保存します。ハブ製品につなぐとデータがSwitchBotのサーバーに送られます。その場合のアプリの記録の間隔は、温度の変わり方で30分ごと、10分ごと、2分ごとなどと変わります。

ハブが無い場合、スマホとはBluetoothでつながります。楽天のレビューでは、外出先で見るにはハブが必要だったという声が目立ちました（詳しくは後半の口コミ分析）。Bluetoothが届く範囲にスマホがないと、アプリは最後に受け取った数値のままです。

確かめる順番は次のとおりです。

1. 温湿度計の近くでアプリを開き、数値を読み込み直す
2. 本体の画面とアプリの数値が同じになるかを見る
3. 外出先でも見たいなら、ハブ製品につなぐ

ハブがオフラインになっていると、外出先の数値は更新されません。ハブ側の直し方はSwitchBotハブがオフラインになる｜原因と直す順番にまとめています。

原因4：電池が減っている・寒い場所に置いている

数値が止まる、急に飛ぶといった不安定さは、電池を疑います。

公式サポートによると、温湿度計と温湿度計プラスは単4形アルカリ乾電池2本で、通常は1年ほど使えます。使う場所はマイナス10〜60℃を勧めています。極端な環境では本体の寿命が縮み、精度も少し落ちるという案内です。電池そのものは周りが5〜45℃の範囲で使うよう勧めています。低い温度では電池が正常に放電しないことがあるためです。

楽天のレビューにも、電池がなくなると反応しなくなるので、こまめに替えたいという声がありました。電池を新品に替えてから、数値を比べ直します。寒い玄関や屋外の物置に置いている場合は、冬だけずれることもあります。

校正のやり方と基準の選び方

原因1〜4を確かめても小さなずれが残るなら、校正で合わせます。公式サポートの手順では、アプリのホーム画面で温湿度計を開き、右上の歯車から「校正」に入ります。温度と湿度は別々に合わせられ、片方だけ合わせても構いません。

校正には「正しい値」となる基準が要ります。基準の選び方は次の3つです。

温湿度計 ｜ 校正の基準

校正に使う基準の比べ方

基準が不正確だと、校正しないより悪くなります

→ 表は横にスクロールできます

	合わせられる値	手軽さ	基準の確かさ
信頼できる温湿度計 並べて30分以上	○ 温度と湿度	○ 並べるだけ	△ 相手の精度による
氷水 0.0℃に合わせる	△ 温度だけ	△ 袋と氷水を用意	○ 基準が分かりやすい
湿度の校正キット 75.0%に合わせる	△ 湿度だけ	× 24〜36時間かかる	○ 公式が推す方法

信頼できる温湿度計と並べる

いちばん手軽な方法です。精度が分かっている温湿度計の隣に置き、30分以上なじませます。最新の数値を確かめてから、校正欄の数値を基準に合わせます。基準にする温度計の精度が低いと、ずれを持ち込むだけになるので注意します。

氷水で温度を合わせる

基準の温度計がない場合は、氷水を使います。氷と水をよく混ぜた容器を用意し、温湿度計をチャック付きの保存袋に入れて、空気をできるだけ抜きます。袋の口は水に入らないよう閉じておきます。

30分以上置いて数値が更新されたら、0.0℃になるように校正欄を合わせます。公式サポートは、画面を上に向けて、本体をできるだけ水に沈めるよう案内しています。ケースや電池まで同じ温度にするためです。

湿度は校正キットか飽和塩水で合わせる

湿度の基準には、密閉すると決まった湿度をつくる校正キットを使います。公式サポートは、温度変化の少ない室内で24〜36時間置き、湿度75.0%に合わせる方法を案内しています。飽和塩水を使う「飽和塩法」もありますが、公式は安定して正確に行うのが難しいとしています。

校正しても5分以上たって数値がおかしいままなら、アプリのフィードバックから問い合わせます。温湿度計Proの案内では、両方の機器の数値が写った写真を添えるよう求めています。

購入者レビュー115件を読んで分かった不満と満足

楽天市場のSwitchBot公式店で販売されている「温湿度計プラス」のレビュー115件をすべて読み、分類しました（取得日：2026-10-15）。楽天の集計では、星5が82件、星4が23件、星3が4件、星2が3件、星1が3件です。

画像：楽天市場

不満で多いのは「外出先で見られない」

星4以下の33件のうち1件は別の商品についての内容だったため、32件で数えました。1件が複数に当てはまる場合は、それぞれに数えています。

• 外出先でアプリから見られなかった（8件）：ハブ製品が別に必要だと後から知った、ウィジェット表示にもハブが要る
• アプリの更新が遅い・Bluetoothが届かない（1件）：更新を押しても新しい数値が出ない、離れた部屋だとつながりにくい
• 見た目や機能の要望（3件）：バックライトや時計が欲しい、本体の色を選びたい
• 数値のずれ（1件）：2台買ったら少し差があったが、誤差の範囲だった
• アプリの使いにくさ・ショップやサポートの対応（3件）

数値のずれへの不満は、32件中1件だけでした。不満の中心は精度ではなく、アプリで数値を見る仕組みのほうです。原因3のとおり、アプリの数値が古いことを「ずれ」と感じている可能性もあります。

満足の声は見やすさと自動化

115件全体では、数字が大きくて見やすいという声が26件ありました。精度や正確さに触れたレビューは9件です。2台で少し差があったという1件を除くと、正確だと思う、誤差が少ないといった内容でした。時計に付いた湿度計は誤差が大きかったので買い替えた、という声もあります。

満足している人の使い方で目立つのは、ペットや子ども、高齢の家族がいる部屋の温度管理です（20件以上）。ハブ2にも温湿度を測る機能はあるが、猫のケージから離れているので買い足した、という声もありました。ハブとつないで、室温が上がったらエアコンを自動でつける設定にしている声も複数ありました。

楽天のSwitchBot公式店での価格は税込2,980円でした（2026-10-15に楽天の商品検索で確認・最新の価格は販売ページで確認してください）。

買い足しを考えるとき

ずれを直しても目的に合わないなら、組み合わせを見直します。外出先から数値を見たい人と、数値で家電を動かしたい人では、足すものが違います。

外出先で数値を見たい人は、ハブ製品を足します。公式サポートが挙げるハブ製品は、ハブミニ、ハブ2、シーリングライト、シーリングライトプロです。温湿度計だけではBluetoothの届く範囲でしか更新されません。

室温でエアコンを自動で動かしたい人も、ハブが必要です。赤外線でエアコンを操作するのはハブの役目だからです。設定の考え方は離れた親の室温を見守る家電｜熱中症を防ぐ温湿度計とスマート化の選び方で詳しく書いています。

部屋が広い家や、エアコンと寝る場所が離れた家もあります。その場合は温湿度計を2台にして、よく過ごす場所の数値で判断する方法が使えます。1台で家全体を代表させようとすると、置き場所のずれが出やすくなります。

よくある質問

Q. 加湿器の湿度表示とSwitchBotの湿度、どちらを信じればいいですか

部屋全体の湿度を知りたいなら、加湿器から離して置いた単体の温湿度計の数値を目安にします。公式サポートは、加湿器の内蔵センサーは機器の中の水分の影響を受け、機器のまわりしか測れないと説明しています。加湿器と連動させる設定については、スマート加湿器の選び方｜寝室の乾燥を自動でうるおす一人暮らしの基準も参考になります。

Q. 2台並べたら数値が違います。どちらかが故障ですか

温度0.4℃、湿度4%程度までの差なら、2台それぞれの誤差を足した範囲です。公式の精度は1台あたり温度±0.2℃、湿度±2%（いずれも条件つき）だからです。気になる場合は、片方を基準にして、もう片方を校正で合わせます。

Q. ハブの温湿度表示とSwitchBot温湿度計がずれます

ハブとエアコンの位置が近いと、ハブ側の数値がエアコンの風の影響を受けやすくなります。楽天のレビューにも、ハブ2のセンサーではエアコンの影響を受けすぎたので、単体の温湿度計に替えたという声がありました。人が過ごす場所に近いほうの数値を目安にします。

Q. 防水温湿度計も同じ方法で校正できますか

公式サポートの精度の案内は、防水温湿度計も対象に含めています。校正の画面の位置や項目は機種とアプリの版で違うことがあるため、デバイスの設定画面で「校正」を探します。

まとめ

SwitchBot温湿度計の数値がずれると感じたら、次の順に確かめます。

1. ずれの大きさが、両方の機器の誤差の範囲を超えているか
2. 比べている相手が、エアコンや加湿器の内蔵センサーではないか
3. 日光や風、家電の熱が当たる場所に置いていないか
4. アプリが古い数値を表示していないか
5. 電池が減っていないか、寒すぎる場所ではないか

ここまで確かめて小さなずれが残ったら、信頼できる基準を使って校正します。数度や5%を超えるずれは校正で隠さず、アプリのフィードバックから問い合わせてください。

あわせて読みたい

• 離れた親の室温を見守る家電｜熱中症を防ぐ温湿度計とスマート化の選び方
• SwitchBotハブがオフラインになる｜原因と直す順番

参考にした情報

• SwitchBot公式サポート「温湿度計シリーズ製品の精度」「SwitchBot温湿度計の校正方法」「SwitchBot温湿度計が、ご使用の他社の温湿度計と数値が違う場合、どうしたらいいですか。」
• SwitchBot公式サポート「温湿度計の測定間隔」「SwitchBot温湿度計/温湿度計プラスの電池について」
• SwitchBot公式サポート「What to Do If the Temperature and Humidity Reading Is Different on My Meter Pro and CO2 Monitor?」

※本記事の価格・仕様は執筆時点のものです。最新の価格・対応状況は各販売ページ・メーカー公式でご確認ください。