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タンク式の食洗機を回したのに、お皿にご飯粒やカレーの色が残っている。結局手で洗い直すなら、置いた意味がないと感じてしまいます。

結論から書くと、汚れが落ちない原因は「水が当たっていない」ことが一番多いです。シロカの取扱説明書が挙げる原因も、半分は食器の入れ方とノズルの回転にかかわります。入れ方を直し、残さいフィルターとノズルを洗い、洗剤とコースを見直す。この順に試すと、お金をかけずに原因をしぼれます。

焦げ付きやオーブン料理のこびり付きは、食洗機だけでは落ちません。シロカもパナソニックも、事前にこすり落とすよう案内しています。

最終確認日：2026-10-14（シロカ SS-M171の取扱説明書、パナソニックの食洗機の使い方ガイド、楽天市場の掲載内容）

汚れが落ちない原因は4つ

汚れの残り方を見ると、原因の見当がつきます。シロカ SS-M171の取扱説明書の「故障かなと思ったら」にある「汚れが落ちない」の項目を、4つに整理しました。

残り方	主な原因	最初に確かめること
食器の一部だけ汚れが残る	重なり・向き・入れすぎ	汚れた面がノズルを向いているか
全体的に洗えていない	ノズルが回っていない・詰まり	食器のはみ出し・ノズルの穴
粉や白いざらつきが残る	洗剤の固まり・入れすぎ	洗剤の状態と量
油汚れ・こびり付きだけ残る	コースが短い・前処理なし	選んだコース

一部だけ残るなら入れ方

同じ場所に毎回汚れが残るなら、水が届いていない食器です。 SS-M171の取扱説明書は、食器がすき間なく重なっていると噴射水が届かず、洗浄できないと書いています。食器は汚れた面を下に向け、ノズルの水が届く角度で置くよう指定しています。

深いお椀やスープ皿は死角ができやすい食器です。パナソニックの使い方ガイドも、汚れた面を内側に向け、食器が重ならないように入れるよう案内しています。

全体が洗えていないならノズル

庫内の食器が全部うっすら汚れているなら、ノズルが回っていない可能性があります。SS-M171の取扱説明書によると、かごから食器が落ちるとノズルの回転が止まり、洗浄できません。

軽い食器も原因になります。取扱説明書は、軽い食器は運転中に動くことがあるとし、安定するように置くよう書いています。はしやスプーンのような細いものは小物入れに入れます。

粉が残るなら洗剤の状態

食器に白い粉やざらつきが残るなら、洗剤を疑います。SS-M171の取扱説明書は「粉末洗剤が残る」原因を4つ挙げています。

• 粉末洗剤が固まっている（かたまりは砕いてから使う）
• 洗剤が古くなっている
• 洗剤を入れすぎている
• ノズルが詰まっている・回転が止まっている

水道水のミネラルでできる白い跡は、洗剤の残りとは別の原因です。見分け方はタンク式食洗機の白い跡の記事にまとめています。

こびり付きだけ残るならコース

ほかはきれいなのに油汚れやこびり付きだけ残るなら、コースと前処理を見直します。SS-M171の取扱説明書は、おいそぎコースは洗浄時間が短く、油汚れが落ち切らない場合があると書いています。

タンク式食洗機 ｜ 汚れが落ちないとき

残り方で分かる原因と自分で直せるか

手入れと入れ方を直しても同じなら、販売店かメーカーに相談します

→ 表は横にスクロールできます

	自分で直せるか	最初にやること
一部だけ汚れが残る 重なり・向き・入れすぎ	○ 直せる	○ 汚れた面を下に向け離して入れる
全体が洗えていない ノズルの停止・詰まり	○ 直せる	○ はみ出しを直しノズルを洗う
粉が残る 洗剤の固まり・入れすぎ	○ 直せる	○ 新しい洗剤を標準量で使う
油汚れ・こびり付き コースが短い・前処理なし	△ 汚れの種類しだい	△ 念入りコースか事前のこすり洗い
焦げ付き・オーブン料理 食洗機では落ちにくい	× 食洗機だけでは難しい	× スポンジでこすってから入れる

直す順番は入れ方から

対処は、お金と手間のかからない順に試します。1つ直すたびに1回運転すると、どこで直ったかで原因が分かります。

1. 食器を離して入れ直す

最初に試すのは入れ方です。SS-M171の取扱説明書は、汚れが落ちないときの確認として「入れすぎ・重ね入れ・向きの間違い」を挙げています。すべての食器にノズルの水が届くよう、正しい向きで入れ直します。

SS-M171の入れ方の決まりは次のとおりです。

• 食器は汚れた面を下に向け、ノズルの水が届く角度で置く
• コップや湯のみは下向きに入れる
• スプーンやフォークは上向きにして小物入れに入れる
• かごの底から食器をはみ出させない

2〜3回は少なめの量で回して、どの位置なら落ちるかを確かめます。慣れるまで詰め込まないのが近道です。

2. 残さいフィルターとノズルを洗う

入れ方を直しても残るなら、フィルターとノズルの詰まりを取ります。SS-M171の取扱説明書は、残さいフィルターが詰まると洗浄効果が落ちると書いています。残さいフィルターとメッシュトレイは毎回の手入れが指定です。

ノズルは月に1回ほどの手入れが目安とされています。ノズルの穴に残さいが詰まると洗浄効果が落ち、噴射が止まる原因にもなります。外して流水で洗い、取り付けがゆるんでいないかも確かめます。

3. 洗剤を食洗機専用・標準量に戻す

次は洗剤です。SS-M171の取扱説明書は、食洗機専用の洗剤を使い、汚れに応じた量を入れるよう書いています。洗剤が足りないと汚れが落ちない場合があります。

SS-M171の洗剤の標準量は、粉末か液体で約6g、タブレットなら1個です。タブレットはメッシュトレイの上に置きます。台所用洗剤と重曹は泡が立ちすぎるため使えません。

油汚れが多い日は量を増やす方法があります。パナソニックの使い方ガイドは、油汚れや濃い色素の汚れには、通常の約1.5〜2倍の洗剤を目安にしています。手元の機種と洗剤の説明書で上限を確かめてから増やします。

4. 汚れに合うコースを選ぶ

洗剤まで直してもこびり付きが残るなら、コースを長いものに変えます。SS-M171には4つのコースがあり、取扱説明書の目安は次のとおりです。

コース	向いているとき	時間の目安	最後のすすぎの温度
標準	食後すぐ・ふだんの食器	約1時間37分	約75℃
念入り	時間がたった食器・調理器具	約2時間14分	約75℃
おいそぎ	汚れが軽い・つけおき後	約45分	約55℃
低温	耐熱65〜90℃未満のプラスチック	約1時間45分	約60℃

朝の食器を夜まで置いてから洗う家庭は、念入りコースが向いています。取扱説明書は、汚れをしっかり落としたいときは念入りコースで洗うよう案内しています。

5. 落ちにくい汚れは先にこする

最後に残るのは、食洗機では落ちにくい汚れです。SS-M171の取扱説明書は、次の汚れをスポンジなどでこすり落としてから入れるよう書いています。

• なべの焦げ付き
• 食器の焦げ付き・こびり付き
• はしのこびり付き

ゴマのような細かいものは、洗浄中にほかの食器へ付き直します。パナソニックの使い方ガイドも、七味やふりかけは軽く水で流してから入れるよう勧めています。どこまで予洗いが要るかは食洗機の予洗いの記事で詳しく整理しています。

プラスチック食器に付いた料理の色や茶渋は、落ちないことがあるとSS-M171の取扱説明書に書かれています。故障ではありません。

レビュー329件で見た洗い残しの声

楽天市場の3つの販売ページに載っているレビューを、すべて読んで分類しました（取得日：2026-10-14）。

• シロカの2WAY食洗機の販売ページ（セレクトショップ・AQUA）：233件。星の内訳は5が121件・4が84件・3が16件・2が3件・1が9件
• パナソニックのSOLOTA（NP-TML1）の公式店のページ：64件。星の内訳は5が44件・4が14件・3が3件・2が1件・1が2件
• 同じくSOLOTAのマサニ電気のページ：32件。星の内訳は5が21件・4が7件・3が2件・2が1件・1が1件

シロカのページは現在SS-M171を売っています。ただしレビューの大半は2019〜2021年の投稿で、SS-M171の発売（2026年2月21日）以降の投稿は3件です。同じシリーズの旧モデルの声が中心だと考えて読んでください。

満足の声のほうが多い

洗い上がりに触れた投稿は、満足の声が不満より多くありました。シロカのページでは、汚れがよく落ちる・手洗いよりきれいという投稿が20件以上ありました。お米のこびり付きや、電子レンジで皿にこびり付いた醤油が落ちたという声もあります。

SOLOTAでも、油汚れが落ちたという声が複数ありました。小さい機種でも、水が当たれば洗えるという評価が中心です。

不満の多くは入れ方の問題

洗い残しへの不満で多かったのは、入れ方で落ち方が変わるという声です。

• シロカのページ：233件のうち6件が洗い残しに触れていました。入れ方しだいで洗えていない、予洗いしないとマグカップのコーヒー汚れが残った、オーブン料理のこびり付きが落ちなかった、などの内容です
• SOLOTAの2ページ：96件のうち5件が、重なりや置き方で洗い残しが出ると書いていました。そのうち2件は、深さのある皿に水が当たらず汚れが残るという内容です

SOLOTAには、詰め込みすぎない・汚れた面を中心に向けるとよいという工夫を書いた投稿が2件ありました。どれも水が当たる配置にすれば落ちるという内容で、入れ方を直す順番が先という取扱説明書の案内と合っています。

ノズルの停止と洗剤の残り

シロカのページでは、軽い食器が水圧でずれ落ち、回転ノズルが止まることがあるという投稿が1件ありました。窓から中が見えるので、一時停止して直していると書かれています。

SOLOTAでは、市販の大きいタブレット洗剤を使ったら洗剤が残ったという声が1件ありました。小さい機種では、洗剤の量が合っているかも確かめます。

故障を疑う声は少数でした。シロカのページでは、修理のあとも洗剤の溶け残りと汚れ残りが続いたという星1の投稿が1件ありました。

修理を相談する目安

手入れと入れ方を直しても落ちないなら、部品の不調も考えられます。次のどれかに当てはまったら、販売店かメーカーに相談します。

• ノズルを洗っても、洗浄中やすすぎ中に噴射が止まる
• 食器を少なくしても、全体が洗えていない状態が続く
• 食器を正しく入れても、ノズルが回らない

相談の前に、型番と症状を書き留めておくと話が早く進みます。SS-M171の取扱説明書は、故障かなと思ったときの確認項目をまとめています。目を通してから問い合わせると、手入れで直る症状かどうかも分かります。

買い替えるなら庫内の広さと入れやすさ

古い機種で洗い残しが続くなら、買い替えも選択肢です。見るところは、食器を重ねずに入れられる広さとコースの数です。

見るところ	洗い残しとの関係
一度に洗う食器の量と庫内の広さ	詰め込むと重なり、水が届かない
コースの数	念入りコースがあると、時間がたった汚れに対応しやすい
庫内が見えるか	ノズルの停止や食器のずれに気づける
小物入れの有無	はしやスプーンが動かず、ノズルを止めにくい

2〜3人分ならシロカ SS-M171

2〜3人分の食器を洗うなら、シロカのSS-M171が候補です。2026年2月21日に発売された機種で、標準食器16点が入ります。標準・念入り・おいそぎ・低温の4コースがあり、時間がたった汚れには念入りコースを選べます。

タンクに水を入れて使う方法と、分岐水栓につなぐ方法を選べる2WAYの機種です。楽天市場のシロカ公式ストアでは税込39,380円でした（2026-10-14時点）。

画像：楽天市場

食器を重ねずに入れられる広さと、念入りコースがほしい人はこちらです。

1人分ならSOLOTA

一人分の食器だけを洗うなら、パナソニックのSOLOTA（NP-TML1）も候補です。販売ページの仕様では、収納は標準食器6点、コースは標準の1種類、使う水は約2.5Lです。2026年2月には黒のNP-TMLK1が加わりました。

コースを選べない分、入れ方で洗い上がりが決まる機種です。レビューでも、深い皿の置き方に工夫が要るという声がありました。楽天市場のパナソニック公式店では税込37,965円でした（2026-10-14時点）。

画像：楽天市場

よくある質問

予洗いはどこまで必要？

食べ残しと細かいものを取り除けば足ります。SS-M171の取扱説明書は、輪ゴムやつまようじ、ゴマのような細かい残さい、油のかたまりを取り除くよう書いています。焦げ付きとこびり付きは、スポンジでこすってから入れます。

洗剤を多めに入れれば落ちる？

足りないなら増やすと効きますが、入れすぎは逆効果です。SS-M171の取扱説明書は、洗剤の入れすぎを粉が残る原因の1つに挙げています。まず標準量で入れ方を直し、油汚れの多い日だけ増やします。

台所用洗剤で代わりに洗える？

使えません。SS-M171の取扱説明書によると、台所用洗剤は泡が立ちすぎて故障の原因になります。手洗いで台所用洗剤が付いた食器は、洗い流してから入れます。

洗い上がりがにおうのも同じ原因？

洗い残しがあると、においも残ります。SS-M171の取扱説明書は、残さいフィルターの詰まりがにおい移りの原因になると書いています。においの種類ごとの原因はタンク式食洗機が臭いときの記事にまとめています。

まとめ

タンク式食洗機で汚れが落ちないときは、水が当たっているかを最初に疑います。食器を離して入れ直し、残さいフィルターとノズルを洗う。それでも残るなら、洗剤を標準量に戻し、念入りコースを試します。

焦げ付きやオーブン料理のこびり付きは、食洗機だけでは落ちにくい汚れです。先にスポンジでこすってから入れます。手入れと入れ方を直してもノズルの噴射が止まるなら、販売店かメーカーに相談します。

※本記事の価格・仕様は執筆時点のものです。最新の価格・対応状況は各販売ページ・メーカー公式でご確認ください。

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参考にした情報

• シロカ 食器洗い乾燥機 SS-M171 取扱説明書
• パナソニック「食洗機の使い方ガイド！食器の入れ方から使用後の掃除までを解説」
• パナソニック ニュース「パーソナル食洗機SOLOTAにブラックを追加」（2026年1月）