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タンク式の食洗機を使い終わったら、台の上や床が濡れていた。工事なしで置ける手軽さで選んだのに、水漏れが続くと怖くて運転を任せられません。

結論から書くと、タンク式の水漏れは「どこから漏れたか」で原因がほぼ決まります。給水口のまわりなら注ぎ方、ドアなら汚れか食器のはみ出し、床なら排水ホースの外れが多い原因です。本体の底から漏れてエラーが出たときは、まず電源プラグを抜いて底の水を抜きます。

部品の故障を疑うのは、置き方と手入れを見直したあとで足ります。ただし給水が止まらないときと、同じ漏れがくり返すときは自分で直す範囲を超えています。

最終確認日：2026-10-11（シロカ SS-M171の取扱説明書、パナソニックの公式FAQ、楽天市場の掲載内容）

先に止める3つのこと

水が漏れているのに気づいたら、原因を探す前に止める操作が3つあります。シロカのSS-M171の取扱説明書は、エラーが出たときに電源を切ってプラグを抜くよう案内しています。

• 電源ボタンで運転を止め、電源プラグをコンセントから抜く
• 分岐水栓につないでいる場合は、分岐水栓を閉める
• 漏れた水を拭き取り、コンセントや延長コードが濡れていないか見る

タンク式は本体の後ろや横にコンセントがある置き方が多い家電です。濡れた手でプラグにさわらず、乾いた手で抜きます。

漏れる場所で原因は5つに分かれる

水漏れは、濡れている場所から原因をしぼれます。シロカの取扱説明書とパナソニックのFAQに書かれた原因を、漏れる場所ごとに整理しました。

濡れている場所	主な原因	最初に確かめること
本体の上・給水口のまわり	注ぐ勢い・満水以上の給水	注ぎ方と満水ブザー
ドアの下・ドアの左右	パッキンの汚れ・食器のはみ出し	パッキンとドアのすき間
本体の後ろ（ホースの付け根）	ホースの差し込み不足・ゆるみ	固定ネジとナット
床・台の下	排水ホースの外れ・先端の高さ	吸盤と先端の位置
本体の底（エラー表示あり）	詰まり・泡・本体の傾き	エラーの番号

給水口のまわりは注ぎ方が原因

本体の上が濡れるのは、タンクに水を入れるときのこぼれです。シロカのSS-M171は、満水以上の水を入れるとあふれて故障の原因になると書いています。

見落としやすいのが、電源を入れる前に給水する使い方です。SS-M171は電源プラグを差して電源を入れていないと、満水を知らせるブザーが鳴りません。そのまま注ぎ続けると、本体の底面から水があふれます。給水は必ず電源を入れてから始めます。

ドアからの漏れはパッキンと食器

ドアの下や左右から漏れるときは、パッキンまわりの汚れを疑います。パナソニックのFAQは、ドアのパッキンやドアの左右奥のすき間に、ゴミや食品カスが付くと水が漏れると説明しています。

食器のはみ出しも同じ場所から漏れます。パナソニックは、食器がはみ出したまま無理にドアを閉めると、ドアやパッキンにすき間ができると案内しています。シロカの取扱説明書も、はみ出したまま閉めるとドアが変形し、熱湯や水が飛び出すと注意しています。

ホースの付け根はゆるみ

本体の後ろが濡れるなら、ホースの付け根を見ます。シロカのSS-M171は、排水ホースを接続口に奥まで差し込み、固定ネジで留める作りです。手入れのあとにホースの接続がゆるんでいたら、締め直すよう取扱説明書に書かれています。

タンクだけで使う場合にも、確かめる部品があります。SS-M171は、分岐水栓を使わないときに給水ホースの接続口のふたを外さないよう指定しています。ふたが外れたまま給水口から水を入れると、水漏れの原因になります。

床の水たまりは排水ホース

床や置き台の下が濡れるのは、排水ホースが原因のことが多い場所です。SS-M171の取扱説明書は、排水ホースの先端を本体の設置面より低くし、吸盤で排水場所に固定するよう案内しています。

排水ホースの先がシンクから外れると、排水がそのまま床に流れます。運転中に外れていないか、1回目は運転の終わりまで見ておくと原因がはっきりします。

本体の底はエラーの番号を見る

本体の底から漏れて画面にエラーが出るなら、番号で原因をしぼります。SS-M171では、E2とE4が「水漏れしている可能性」を示す表示です。取扱説明書が挙げる原因は次の4つです。

• 排水ホースが折れ曲がっている
• 残さいフィルターか排水ホースが詰まっている
• 台所用洗剤を使い、泡が大量に出ている
• 電源を入れずに給水し、水があふれた

エラーの番号と意味は機種ごとに違います。手元の取扱説明書の「故障かなと思ったら」で番号を確かめます。

タンク式食洗機の水漏れ ｜ 場所の見分け方

漏れる場所と自分で直せるか

給水が止まらない場合と、同じ漏れがくり返す場合は相談が先です

→ 表は横にスクロールできます

	自分で直せるか	最初にやること
給水口のまわり 注ぎ方・満水以上	○ 直せる	○ 電源を入れてから少しずつ注ぐ
ドアの下・左右 パッキンの汚れ・はみ出し	○ 直せる	○ パッキンを拭き食器を入れ直す
ホースの付け根 差し込み不足・ゆるみ	○ 直せる	○ 奥まで差して固定し直す
床・台の下 排水ホースの外れ	△ 固定のしかたしだい	○ 吸盤と先端の高さを見る
本体の底（E2・E4など） 詰まり・泡・あふれ	△ 水抜きで戻る場合あり	△ プラグを抜いて底の水を抜く
給水が止まらない 給水弁の故障の可能性	× 直せない	× 分岐水栓を閉めて相談する

直す順番は置き方から

水漏れの対処は、お金と手間のかからない順に試します。上から順に見直すと、どこで止まったかで原因も分かります。

1. 水平な場所に置き直す

最初に見るのは、本体が傾いていないかです。パナソニックのFAQは、本体が傾いたまま運転すると庫内の水があふれると説明しています。シロカのSS-M171も、水平で安定した場所に置くよう指定しています。

運転中に本体を動かすのも漏れの原因です。SS-M171の取扱説明書は、本体を動かしたり傾けたりしないよう注意書きを入れています。置き台に載せている場合は、天板のたわみも確かめます。置き台の選び方は食洗機の置き台の記事にまとめています。

2. 残さいフィルターの詰まりを取る

次に、残さいフィルターを外して洗います。パナソニックは、残さいフィルターや排水口カバーが汚れていると水が排水されず、庫内からあふれると説明しています。SS-M171では、フィルターの詰まりがE2・E4表示の原因の1つです。

残さいフィルターの下に水が少し残っているのは異常ではありません。SS-M171の取扱説明書は、フィルターの下に水がたまっているのは正常な状態としています。

3. 洗剤を食洗機専用に戻す

泡があふれた跡があるなら、洗剤を疑います。SS-M171の取扱説明書は、台所用洗剤を使うと泡が大量に出て、水漏れや故障の原因になると書いています。

手洗いのついでに台所用洗剤が付いた食器を入れるのも同じです。シロカは、台所用洗剤が付いた食器は洗い流してから入れるよう案内しています。

4. ホースの付け根と排水ホースを直す

置き方と洗剤を直しても漏れるなら、ホースを付け直します。パナソニックのFAQは、ホースにゆるみや傾きがあるときの手順を示しています。運転を止めて分岐水栓を閉め、ホースを外して付け直す流れです。

排水ホースは、折れ曲がりと先端の高さを見ます。先端が本体の設置面より高いと、SS-M171の取扱説明書の指定から外れます。長すぎるホースは、はさみで余分を切ってよいとシロカは書いています。

5. 底にたまった水を抜く

エラーが消えないときは、本体の底の水を抜きます。SS-M171の取扱説明書にある手順は次のとおりです。

1. 電源プラグを抜く
2. 本体の前面の下にタオルを敷く
3. 本体を前面に傾けて、底面にたまった水を抜く

本体のすき間から水が出るため、シロカは流し台などで作業するよう書いています。水を抜いたら電源を入れ、エラーが消えるか確かめます。1日ほど置いても運転を再開できなければ、故障の可能性があるとされています。

修理を相談する目安

自分で直せない水漏れには、はっきりした目安があります。次のどれかに当てはまったら、使うのを止めて販売店かメーカーに相談します。

• 給水が止まらない（SS-M171では給水弁の故障の可能性とされています）
• 水抜きをして1日置いても、エラーが消えない
• 置き方・フィルター・洗剤・ホースを直しても、同じ場所から漏れる

パッキンの傷みは、拭いても直りません。シロカはドアパッキンの手入れに柔らかい布を使い、目の粗いスポンジやクレンザーを使わないよう案内しています。傷を付けると、パッキンのすき間から漏れる原因になります。

本体に水をかけて洗うのも避けます。 SS-M171の取扱説明書によると、本体に水をかけると内部に水が入り、故障の原因になります。その修理は保証の対象外になる場合があります。

レビュー297件で見た水漏れの声

楽天市場の2つの販売ページに載っているレビューを、すべて読んで分類しました（取得日：2026-10-11）。

• シロカの2WAY食洗機の販売ページ（セレクトショップ・AQUA）：233件。星の内訳は5が121件・4が84件・3が16件・2が3件・1が9件
• パナソニックのSOLOTA（NP-TML1）の公式店のページ：64件。星の内訳は5が44件・4が14件・3が3件・2が1件・1が2件

シロカのページは現在SS-M171を売っています。ただしレビューの大半は2019〜2021年の投稿で、SS-M171の発売（2026年2月21日）以降の投稿は3件です。同じシリーズの旧モデルを買った人の声が中心だと考えて読んでください。

多いのは給水のこぼれ

シロカのページで一番多かったのは、タンクに水を注ぐときのこぼれでした。233件のうち20件が、給水のときにこぼれる・飛び散ると書いていました。給水口が本体の上の奥にあり、勢いよく注ぐとあふれるという声です。

工夫として多かったのは、じょうごを使う方法でした。ペットボトルを切って注ぎ口にしたら飛び散らなくなった、という声が複数あります。

床が濡れるのは排水ホースの吸盤

次に多かったのが、排水ホースを留める吸盤への不満です。吸盤が弱い・外れると書いた投稿は11件ありました。そのうち2件は、吸盤が外れてホースが床に落ち、床が水浸しになったという内容です。

別売りの吸盤やテープで補強して使っている、という声が目立ちました。床が濡れる人は、まず排水ホースの固定を疑うのが近道です。

本体からの漏れは少数

本体のドアや底から漏れたという投稿は、233件のうち5件でした。内容は分かれています。

• ドアや底から漏れたが、自分で直せたという声（1件）
• 排水口を金具で留めないと漏れる、と設置の注意を書いた声（1件）
• 使って半年や1年半ほどで、扉や本体から漏れたという故障の声（2件）
• ホースか底から毎回少し漏れ、タオルを敷いて使っているという声（1件）

E4のエラーがくり返し出て、そのたびに本体を傾けて水を抜いているという星1の投稿も1件ありました。

SOLOTAはタンクの出し入れ

パナソニックのSOLOTAでは、64件のうち水漏れに触れた投稿は少数でした。タンクのふたがうまくかみ合わず水が漏れたという声が1件、出し入れのときにタンクの水がこぼれやすいという声が1件です。

目立ったのは、タンクを引き出しにくいという声で、4件ありました。指をかける場所が小さく、出し入れで引っかかるという内容です。作動や水漏れに問題はないと書いた投稿もありました。

買い替えるなら給水と排水の作りを見る

古い機種で同じ漏れがくり返すなら、買い替えも選択肢になります。比べるところは、水の入れ方と出し方です。

見るところ	水漏れとの関係
給水の方式（本体の上か取り外しタンクか）	上から注ぐ機種は注ぐときに、取り外しタンクは運ぶときにこぼれたという声がある
分岐水栓につなげるか	つなげば毎回の給水が要らず、こぼれが減る
満水の知らせ方	ブザーや表示があると入れすぎを防げる
排水ホースの固定のしかた	吸盤だけで留める作りは補強が要る場合がある

シロカのSS-M171は、タンクに水を入れて使う方法と、分岐水栓につなぐ方法を選べる2WAYの機種です。2026年2月21日に発売されました。タンクの水は1回の運転で使い切るため、取扱説明書では毎回満水まで給水するよう案内しています。

画像：楽天市場

給水は本体の上の給水口から注ぐ方式で、ブザーが鳴るまで入れます。楽天市場のシロカ公式ストアでは税込39,380円でした（2026-10-11時点）。

あとで分岐水栓につなぎ、毎回の給水とこぼれをなくしたい人はこちらです。

一人分の食器だけを洗うなら、パナソニックのSOLOTA（NP-TML1）も候補です。幅約31cm・奥行き約22.5cmの小さな機種で、取り外したタンクに水を入れて使います。2026年2月には黒のNP-TMLK1が加わりました。楽天市場のパナソニック公式店では税込37,965円でした（2026-10-11時点）。

画像：楽天市場

よくある質問

使い終わると庫内に水滴が付いているのは水漏れ？

水漏れではありません。SS-M171の取扱説明書は、運転後にドアの内側や庫内に水滴が残るのは結露によるもので、故障ではないとしています。気になるときは布で拭き取ります。

初めて使う前から庫内に水が入っていた

出荷前の検査で使った水の残りです。シロカは、水を使った検査をしてから出荷しているため、庫内に少量の水が残る場合があると説明しています。使う前に試運転をして、ホースの接続部から漏れがないかも確かめます。

タンクにお湯を入れてもいい？

シロカのSS-M171は、お湯をタンクに入れると故障の原因になるとしています。水道水以外の液体も入れません。

賃貸で床を濡らすのが心配

排水ホースの固定を先に済ませ、最初は本体の下にタオルを敷きます。レビューでは、吸盤が外れて床が濡れたという声が2件ありました。初回の運転は終わりまでそばで見て、ホースの先がシンクから外れないかを確かめます。賃貸で置くときの注意は賃貸で使える食洗機の記事にまとめています。

まとめ

タンク式食洗機の水漏れは、濡れている場所で原因が決まります。給水口なら注ぎ方と満水ブザー、ドアならパッキンと食器のはみ出し、床なら排水ホースの固定です。

本体の底から漏れてエラーが出たら、プラグを抜いて底の水を抜きます。給水が止まらないときと、直しても同じ漏れがくり返すときは、使うのを止めて販売店かメーカーに相談します。

※本記事の価格・仕様は執筆時点のものです。最新の価格・対応状況は各販売ページ・メーカー公式でご確認ください。

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参考にした情報

• シロカ 食器洗い乾燥機 SS-M171 取扱説明書
• パナソニック よくあるご質問「【卓上型】食洗機から水漏れするときは」「【卓上型】食洗機の庫内にたまった水を排水（水抜き）する方法は」
• パナソニック ニュース「パーソナル食洗機SOLOTAにブラックを追加」（2026年1月）